Garantiebedingungen
Garantiezeitraum
MAX CARBON gewährt auf alle Produkte eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist die Vorlage eines gültigen Kaufbelegs. (Gültig für Käufe ab dem 01.01.2025.)
Kostenlose Garantieverlängerung
Bei fachgerechtem Einbau durch einen unserer autorisierten Partner erhalten Sie kostenlos eine Garantieverlängerung um 1 Jahr. Damit verlängert sich die Garantie auf insgesamt 3 Jahre.
2. Garantieumfang
Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, sofern das Produkt bestimmungsgemäß und sachgemäß verwendet wird.
Im Garantiefall verpflichtet sich MAX CARBON und unsere Partnern:
- das Produkt zu reparieren,
- es auszutauschen, oder
- den Kaufpreis anteilig zu erstatten, falls eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich ist.
3. Ausschlüsse
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Montage oder Modifikationen verursacht wurden,
- normale Abnutzungserscheinungen und Gebrauchsspuren,
- Schäden durch äußere Einflüsse wie Unfälle, Feuer oder Wasser,
- Produkte, die nicht direkt von MAX CARBON oder autorisierten Händlern erworben wurden.
Hinweis: Der Lack im Motorraum unterliegt aufgrund extremer Hitzeeinwirkung einer natürlichen Alterung und Vergilbung. Dieser Prozess, wie anhand des Carbonteils im Motorraum des AMG ONE erkennbar, ist unvermeidbar und fällt nicht unter die Garantie.
4. Vorgehen im Garantiefall
Im Garantiefall gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Kontaktieren Sie den MAX CARBON-Kundensupport per E-Mail unter info@maxcarbon.de.
- Legen Sie einen gültigen Kaufnachweis sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems vor.
- Senden Sie das Produkt nach Aufforderung zur Überprüfung ein. Im Garantiefall erstattet MAX CARBON die Versandkosten.
5. Zusätzliche Hinweise
- Diese Garantie ergänzt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte und schränkt diese nicht ein.
- MAX CARBON behält sich das Recht vor, die Garantiebedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen. Die jeweils aktuellen Garantiebedingungen finden Sie auf unserer Website.
